Dozyme 用户服务协议

更新日期：2026年8月28日

生效日期：2026年6月6日

欢迎使用 Dozyme！「Dozyme」（中文名「困了么」）指河南水网信息技术有限公司（以下简称「我们」）合法拥有并运营的 Dozyme 客户端应用程序（含 iOS 版本）、官方网站 dozyme.cn，以及由我们提供的 API（api.dozyme.cn）、音频服务（audio.dozyme.cn）等以 Dozyme 名义向用户提供服务的产品。Dozyme 是河南水网信息技术有限公司的产品品牌。在 Dozyme 中，我们为用户（以下亦称「您」）提供助眠与环境音效播放、场景浏览、乐库检索、混音编辑、收藏同步、个性化设置、账户管理、Premium 订阅及相关技术支持等服务。

1. 导言

1.1 《Dozyme 用户服务协议》（以下称「本协议」）是我们与您订立的，就您下载、安装、打开、注册、登录、使用（以下统称「使用」）Dozyme 的相关事宜约定双方权利义务的协议。

1.2 请您在开始使用 Dozyme 之前，认真阅读并充分理解本协议，特别是涉及免除或者限制责任的条款、限制用户权利的条款、权利许可和信息使用的条款、同意开通和使用特殊单项服务的条款、法律适用和争议解决条款等，我们已将这些重要内容以加粗字体标注，以便于您识别和重点阅读。如您未满 18 周岁，请您在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议，尤其是其中的未成年人使用条款，并在征得法定监护人同意后使用 Dozyme。

1.3 当您使用 Dozyme，则视为您已详细阅读并充分理解本协议，同意作为本协议的一方当事人接受本协议的约束。如您不同意本协议，可以选择不使用 Dozyme。

1.4 请您理解，我们有权依 Dozyme 产品、服务或运营的需要单方决定，将本协议项下的某些服务交由我们的关联方或第三方提供或运营。您同意接受相关服务，即视为您接受与该等关联方或第三方之间的权利义务亦受本协议约束。我们亦会要求该等关联方或第三方按照法律法规的要求保护您的合法权益。

1.5 如对本协议内容有任何疑问、意见或建议，您可通过 Dozyme 客户端「反馈」功能或发送邮件至 support@dozyme.cn 与我们联系。

2. Dozyme 产品及服务

2.1 您使用 Dozyme 产品及服务的途径，包括从 App Store 等已授权的应用市场下载安装 Dozyme 客户端，或访问 Dozyme 官方网站。若您并非从上述正规途径获取 Dozyme 产品或服务的，我们无法保证该版本为官方版本，亦不能保障相关版本能够正常使用。如您因使用非官方版本的 Dozyme 而遭受损失，除法律法规另有明确规定外，我们不承担任何赔偿或补偿责任。

2.2 您使用 Dozyme 需自行准备手机等相关终端设备，并将终端设备联网。您应自行承担所需要的上网费、流量费等费用。

2.3 我们为不同的终端设备开发不同的应用程序版本，请您根据实际终端设备状况获取、下载、安装 Dozyme 官方版本。

2.4 我们许可您一项个人的、可撤销的、不可转让的、非独占的和非商业的合法使用 Dozyme 的权利。本协议未明示授权的其他一切权利仍由我们保留。除非得到我们事先明示的书面授权，您不得以任何未经授权的形式使用 Dozyme，包括但不限于改编、复制、传播、爬虫、镜像或交易等。

2.5 为提升用户体验，或基于整体服务运营、平台安全、合规经营的需要，我们可能不定期更新或变更 Dozyme 产品或服务。如您选择不更新，则 Dozyme 的部分功能可能受到限制或不能正常使用。

2.6 Dozyme 旨在提供放松与助眠体验，不构成医疗诊断、治疗、心理咨询或任何专业健康建议。如您存在严重睡眠障碍或其他健康问题，请咨询具备资质的专业人士。

3. Dozyme 账号

3.1 我们提供 Dozyme 账号的注册通道，您可以通过电子邮箱注册账号，并自行设置登录密码。您的注册账号、设置的密码是您用以登录并使用 Dozyme 的凭证。

3.2 您可以在不注册或登录 Dozyme 账号时使用部分功能，但无法体验需账户同步的全部功能。在使用收藏同步、自建场景保存、Premium 订阅权益等能力前，您需要注册或登录 Dozyme 账号。

3.3 您有权自行设置显示名称、头像等账号信息。未经他人明示书面许可，您不得以他人名义开设账号，不得假冒仿冒他人姓名、名称、商标、头像等作为账号信息。

3.4 您的 Dozyme 账号仅限您本人使用，禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该账号。如果我们有合理理由认为使用者并非账号注册者的，为保障账号安全，我们有权暂停或终止向该账号提供服务。

3.5 您在注册、使用 Dozyme 账号时，应提供真实、准确、合法、有效的信息。当您提交的信息发生变更时，您应及时更新。

3.6 您应自行维护您的 Dozyme 账号、密码的安全性与保密性。您需对您的 Dozyme 账号下的行为承担法律责任。如您丢失账号或遗忘密码，可遵照我们的申诉途径及时申请找回。因您保管不当等自身原因导致账号被盗或密码丢失，相应损失需由您自行承担。

3.7 您可以申请注销 Dozyme 账号。您仅能申请注销您本人的账号。账号注销后，我们将对账号内的信息做删除或者匿名化等处理，法律法规另有规定的除外。账号注销后，您将无法使用该账号登录 Dozyme，也无法找回账号相关的任何内容或信息。

4. 用户行为规范

4.1 您不得制作、复制、发布、传播以下违法违规内容：（1）反对宪法确定的基本原则的；（2）危害国家安全，泄露国家秘密，破坏国家统一的；（3）损害国家荣誉和利益的；（4）散布谣言、虚假信息，扰乱社会秩序的；（5）散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；（6）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；（7）法律、行政法规禁止的其他内容。

4.2 您不得利用 Dozyme 从事以下行为：干扰或破坏服务正常运行；未经授权抓取、复制、传播服务内容；反向工程、反编译本应用；利用本服务从事诈骗等违法犯罪活动。

4.3 如果我们有合理理由认为您的行为违反或可能违反上述约定的，我们有权进行处理，包括在不事先通知的情况下终止向您提供 Dozyme 的全部或部分服务，并依法追究相关方的法律责任。

5. 网络安全保护

5.1 您不得使用任何插件、外挂、系统或第三方工具对 Dozyme 的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响。

5.2 您不得进行任何危害 Dozyme 系统安全的行为，包括但不限于非法侵入网络、传播恶意程序、恶意注册账号等。

5.3 未经我们书面许可，任何用户、第三方均不得擅自抓取、复制、传播、展示、镜像、下载 Dozyme 中的信息或内容用于商业用途。

6. 违约处理

6.1 如果您违反本协议约定，我们有权视情况采取警示、限制功能、暂停使用、终止提供服务、永久关闭账号及法律法规规定的其他处置措施。

6.2 我们有权公告处理结果，且有权根据实际情况决定是否恢复相关账号的使用。

7. 用户个人信息保护

7.1 我们与您一同致力于个人信息的保护。

7.2 保护用户个人信息是我们的基本原则之一。您在使用 Dozyme 的过程中，可能需要提供您的个人信息，以便我们向您提供更好的服务和相应的技术支持。

7.3 当您开启或使用 Dozyme 时，为实现您选择使用的功能、服务，或为遵守法律法规的要求，我们会处理相关信息。除实现 Dozyme 基本功能、服务所需的信息，和根据法律法规要求所必需的信息之外，您可以拒绝我们处理其他信息，但这可能导致我们无法提供对应功能或服务。

7.4 我们将依法保护您查阅、修改、删除相关个人信息以及撤回授权的权利，并将运用加密技术、匿名化处理等安全技术措施保护您的个人信息。

7.5 更多关于个人信息保护的内容，请参见《Dozyme 隐私政策》。

8. 知识产权

8.1 Dozyme 产品和服务的全部知识产权归我们所有，包括但不限于软件、技术、程序、界面设计、品牌标识、运营场景编排等。

8.2 部分音频素材来源于 Freesound 等第三方平台，其著作权归原作者所有。我们在应用内展示相应署名与许可信息。

8.3 您理解并承诺，您在使用 Dozyme 时提交的用户内容均由您原创或已获合法授权。您授予我们一项限于提供服务所必需的非独占许可。

9. Premium 订阅与付费

9.1 本应用在 iOS 平台提供 Premium 自动续费订阅服务（含月付、年付等，以 App Store 展示为准），用于解锁离线收听等增值功能。Web 端与 Android 端当前版本不提供应用内购买。

9.2 iOS 订阅由 Apple Inc.（以下简称「Apple」）通过 App Store 处理收款。您购买时应确认订阅名称、订阅周期及价格。

9.3 自动续费：除非您在当前订阅周期结束前至少 24 小时关闭自动续费，否则订阅将自动续期。续费费用将在当前周期结束前 24 小时内从您的 Apple ID 账户扣收。您可在 iOS「设置」→「Apple ID」→「订阅」中管理或取消订阅。

9.4 Premium 权益通常与您的 Dozyme 账户绑定。您可通过应用内「恢复购买」功能，在登录账户后恢复已购权益。

9.5 除法律法规另有规定外，订阅款项的退还由 Apple 按其退款政策处理。

9.6 试用会员：若您通过 App Store 提供的免费试用（含新人 Introductory Offer）开通 Premium，试用期内可享受相应会员权益。试用期结束后，除非您在当前周期结束前至少 24 小时在 Apple 订阅管理中取消自动续费，否则将按 App Store 展示的价格自动续订并扣费。

9.7 赠送会员：我们通过运营活动、邀请奖励等方式向您发放的赠送会员（含邀请人奖励）为限时权益，到期后自动失效，不会产生任何自动扣费或续订，亦不会绑定您的 Apple ID 订阅。

9.8 邀请活动：被邀请人须在注册后规定时限内完成邀请码兑换，并通过 App Store 新人免费试用开通 Premium 后，邀请人方可获得赠送会员奖励；被邀请人须使用 Apple 提供的 Introductory Offer 获得试用会员。具体规则、上限与资格以应用内展示及活动说明为准。

10. 第三方服务

10.1 Dozyme 中可能包含由第三方提供的产品或服务，包括但不限于 Apple App Store、Freesound CDN、邮件服务等。

10.2 您在 Dozyme 中使用第三方提供的产品或服务时，除遵守本协议外，还可能需要遵守第三方的协议、相关规则。因第三方产品或服务产生的争议、损失或损害，需由您自行与第三方依据相关协议解决。

11. 未成年人使用条款

11.1 若您是未满 18 周岁的未成年人，您应在监护人指导下认真阅读本协议，经您的监护人同意本协议后，方可使用 Dozyme。

11.2 我们重视对未成年人个人信息及隐私的保护。监护人应妥善保管支付账户及设备，防止未成年人在未取得您同意的情况下进行订阅消费。

11.3 青少年用户应遵守《全国青少年网络文明公约》，增强自护意识，维护网络安全，有益身心健康，不沉溺虚拟时空。

12. 免责声明

12.1 您理解并同意，我们提供的 Dozyme 产品及服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。我们不对下述情形进行任何明示或暗示的保证：（1）Dozyme 产品及服务完全适合您的使用要求；（2）Dozyme 产品及服务不受干扰，及时、安全、可靠或不出现任何错误，永久可用；（3）Dozyme 产品及服务中任何错误都将能得到更正。

12.2 因不可抗力、电力故障、通讯网络故障、黑客攻击、恶意程序攻击、病毒、第三方服务瑕疵等我们不能控制的因素导致服务暂停、中止、终止或造成任何损失的，我们在法律法规允许范围内免于承担责任。

12.3 除法律法规另有明确规定外，在任何情况下，我们均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害承担责任。

13. 通知

13.1 为给您提供更好的服务，我们会适时对本协议进行修订。本协议更新后，我们会在 Dozyme 客户端及官方网站发出更新版本，并在更新后的条款生效前通过公告或其他适当的方式提醒您更新的内容。如您继续使用 Dozyme，即表示您已同意接受修订后的本协议内容。

13.2 我们对您的通知可能会以系统提示、页面弹窗、公告、站内消息、电子邮件等方式进行。

14. 其他

14.1 本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。

14.2 本协议的签署地点为中华人民共和国河南省，若您与我们发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成，您同意应将争议提交至河南水网信息技术有限公司住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。

14.3 本协议中的标题仅为方便阅读而设，并不影响本协议中任何约定的含义或解释。

14.4 您和我们均是独立的主体，在任何情况下本协议不构成我们对您的任何形式的明示或暗示担保或条件，双方之间亦不构成代理、合伙、合营或雇佣关系。

15. 联系我们